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全员举绩助千亿,为梦想而行—医养集团实现首月“开门红”
时间:2018-03-16

助力千亿,为梦想而行。2018年是佳源集团“千亿奋斗年”,医养集团及所属企业深刻领会年会精神。以《佳源共同纲领》核心理念为统领,统一思想,树立信心,坚定决心,分解年度任务指标到月,每周对指标完成情况进行监控,并从以下三方面着手,成功实现首月开门红!

一是做好营销拓客工作,作为集团探索社区养老的首个试点单位,填补了嘉兴养老市场的空白,虽然参观咨询的人不少,但真正既有养老需求又有经济实力的客户群体还需进一步挖掘,在员工中间全力贯彻“全员营销”思维,人人都是销售员理念。深入社区、公园等老年人聚集的场所和参加街道“老党员组织生活会”等活动,发放宣传册,同时通过微信朋友圈等渠道,以图文结合的方式介绍中心,并大力发动已入住长者和家属“口碑营销”,让更多老年人和子女认识、了解中心。

二是提升服务品质,各岗位根据现有的岗位职责和制度,保质保量开展各项服务。如食堂,新推出的《每周营养菜谱》从营养搭配,品种多样,赢得了长者和家属的一致好评。护理部根据工作职责和流程以及《护理分级标准》,提供24小时不间断标准服务,并针对不同老人的身体情况和需求,提供个性化服务。其次,确定每周二业务学习日,时间45分钟左右,开展养老护理员理论和技能培训,提升专业服务水平和质量。

三大工作要求:“首问负责制,拒绝推诿。积极团结,拒绝负能量。以结果导向,拒绝拖拉。”

我们将以董事长在年会讲话中提出的“围绕千亿目标,奋力拼搏;围绕千亿目标,苦干巧干;围绕千亿目标,周周完成;围绕千亿目标,天天抓”的指导思想,齐心协力,心往一处想,劲往一处使,一起努力,完成我们的年度目标,助力千亿新征程。